Vanlige spørsmål

Vanlige spørsmål

OFTE STILTE SPØRSMÅL

Om selskapet

Hvilket merke er BMS-en din?

Heltec BMS. Vi har spesialisert oss på batteristyringssystemer i mange år.

Hvor ligger bedriften din?

Heltec Energy ligger i Chengdu, Sichuan, Kina. Velkommen til å besøke firmaet vårt!

Om produktet

Er det garanti på produktet ditt?

Ja. Garantien er gyldig i ett år etter kjøpsdatoen for produktet.

Har du noen sertifikater?

Ja. De fleste av produktene våre har CE/FCC/WEEE.

Hva er passiv balansering?

Passiv utjevning utlader vanligvis batteriet med høyere spenning ved hjelp av motstandsutladning, og frigjør energi i form av varme for å få mer ladetid for andre batterier.

Har du BMS med aktiv balanserer?

Ja. Vi har detteBMSstøtter mobilappkontroll og har innebygd aktiv balanser. Du kan justere data via mobilappen i sanntid.

Kan BMS-en din kommunisere med inverteren?

Ja. Vi kan integrere protokollen for deg hvis du kan dele den.

Hva er fordelen med Relay BMS?

Reléet styrer utladnings- og ladestrømmen. Det støtter 500A kontinuerlig strømutgang. Det er ikke lett å bli varm og skadet. Hvis det blir skadet, vil ikke hovedkontrollen bli påvirket. Du trenger bare å bytte ut reléet for å redusere vedlikeholdskostnadene.

Om frakt

Hva er fraktbetingelsene dine?

Normalt velger vi FedEx, DHL og UPS Express for å sende varer fra Kina, med tanke på DAP. I noen spesielle tilfeller kan vi tilby DDP hvis vekten oppfyller kravene til logistikkselskapet.

Har dere lager i USA/EU?

Ja. Vi kan sende varer fra lageret vårt i Polen til EU-land/amerikansk lager til USA/Brasil-lager til Brasil/Russland-lager til Russland.

Hvor lang tid tar det å sende til adressen min etter at betalingen er gjort?

Hvis vi sender fra Kina, ordner vi forsendelse innen 2–3 virkedager etter at betalingen er mottatt. Normalt tar det rundt 5–7 virkedager å motta varen etter at den er sendt.

Om bestillinger

Er det en MOQ-forespørsel for tilpasning?

Ja. MOQ er 500 stk per SKU, og størrelsen på BMS-ene kan endres.

Tilbyr dere vareprøver?

Ja. Men vær oppmerksom på at vi ikke tilbyr gratis vareprøver.

Kan jeg få rabatt?

Ja. Vi kan tilby rabatt ved kjøp i store kvanta.

ØNSKER DU Å JOBBE HOS OSS?